Come raccogliamo le vostre informazioni
Acquistando qualcosa dal nostro sito web, accettate che raccogliamo le informazioni personali che ci fornite ai fini della corretta distribuzione degli articoli acquistati. Queste informazioni personali comprendono nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono. Solo con l’autorizzazione dell’utente possiamo utilizzare le informazioni fornite per scopi diversi da quelli cui erano originariamente destinate, come ad esempio per il marketing via e-mail.
Entrando nel nostro sito web, l’utente deve sapere che riceviamo automaticamente l’indirizzo IP (Internet Protocol) del suo computer per fornirgli informazioni sul suo browser e sul suo sistema operativo. Quando l’utente naviga nel nostro sito web, possiamo raccogliere dati relativi alla sua visita, quali:
- Quali pagine sono state visualizzate;
- Il tempo trascorso su ogni pagina;
- Il numero di volte che avete visitato una determinata pagina;
- Le interazioni che avete avuto su queste pagine
Ove possibile, i dati raccolti sono anonimi e vengono utilizzati per indicarci le pagine che ricevono il maggior numero di attività e per aiutarci a capire i nostri clienti in generale. I dati raccolti ci permettono di conoscere meglio la nostra clientela e vengono utilizzati solo per aiutarci a sviluppare il nostro servizio e a migliorare l’esperienza dei nostri clienti. Possiamo utilizzare siti web di terzi, come Google Analytics, per assisterci nell’elaborazione dei dati che possiamo raccogliere. In ogni caso, vi assicuriamo che svolgeremo questo lavoro in modo sicuro e responsabile.
Informazioni di contatto
In caso di dubbi o se desiderate ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte nostra o sulla presente informativa, non esitate a contattarci via e-mail all’indirizzo support@vio-wellness.com.
Le informazioni raccolte
Quando si forniscono informazioni personali per completare una transazione, è necessario verificare i dati forniti. Questi includono il numero di carta di credito/debito, l’indirizzo di fatturazione e di consegna, nonché il consenso a conservare queste informazioni per lo scopo a cui sono destinate, e solo per quello specifico scopo, se non diversamente indicato.
Qualsiasi informazione personale per qualsiasi motivo secondario, come ad esempio il marketing via e-mail, richiederà il consenso diretto dell’utente per poter conservare le informazioni per tali scopi. Se l’utente rinuncia a qualsiasi forma di marketing, non tratterremo le informazioni per un periodo superiore a quello necessario, determinato dalla natura dello scopo originario. L’utente può rinunciare, cambiare idea o revocare completamente il proprio consenso a essere contattato in qualsiasi momento. Per farlo, basta contattarci per fare qualsiasi richiesta.
Sicurezza
Per proteggere le vostre informazioni, utilizziamo misure di sicurezza che aderiscono alle linee guida stabilite per soddisfare gli standard dell’UE. Questo include tutte le protezioni informatiche e la sicurezza degli archivi e degli edifici. Apprezziamo la fiducia che riponete in noi per salvaguardare il modo in cui utilizziamo e conserviamo queste informazioni.
Diritto di accesso
Siamo consapevoli che le vostre informazioni sono di estrema importanza per voi e riteniamo che il modo in cui utilizziamo, memorizziamo e condividiamo le informazioni debba essere completamente trasparente. Ai sensi del nuovo Regolamento sulla protezione dei dati (GDPR, da maggio 2018), l’utente ha il diritto di vedere tutte le informazioni personali in nostro possesso. Per ottenere una copia di queste informazioni, contattateci per richiederle. Se le informazioni in nostro possesso sono inesatte o non aggiornate, potete contattarci per modificarle.
Utilizzo di cookie e altre tecnologie simili
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Emendamenti
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